Letuška Emirates: nejčastější otázky 3

Kolik dní v měsíci přibližně trávíš v letadle a kolik volna má letuška Emirates?

Tohle jsou přesně ty otázky, na které se nedá jednoznačně odpovědět. Pracovní doba letušek je totiž různá. Když vám odpovím, že jsem lítala zhruba sto dvacet hodin měsíčně, stejně vám to nic neřekne. Ale abych vás trochu zasvětila – existovaly určité pravidla (jak jinak taky, těch mají Emirates spoustu😅). Například před a po americkém letu je nutné mít dva dny volna, aby si letuška před tak dlouhým letem a po něm mohla odpočinout. Občas jsme dostávali „komba“ (čili kombinace), kdy jsme lítali i tři noční lety po sobě. To byly lety, kdy jsme nezůstávali v hotelu, ale letěli zpět do Dubaje s novými pasažéry. Brrr, byly to lety do pekla, teda vlastně do Saúdské Arábie, anebo třeba Indie, takže to vyjde nastejno. 😅 Po půlnoci jsem přiletěla do Dubaje, abych se vyspala a večer si to dala zase znovu. Tyhle lety na otočku byly zkouška ohněm! Říká se jim „turnaround“, takže doslova „otočit se“. Po takovém letu bych nejraději strávila ve sprše dvě hodiny a uniformu okamžitě po letu spálila.

Zažila jsi od pasažérů nějaké nevhodné chování?

Uniforma Emirates a naše profesionální chování, které se od nás vyžadují, naštěstí vzbuzují respekt. Alespoň u většiny cestujících. Hádavých cestujících, opilců i těch, co nám vyhrožovali, jsme na palubě pár čas od času taky měli. Ve většině případů byl na vině alkohol. Nejčastěji popíjeli Angličani na letech z (nebo do) Dubaje, a pak když s námi pokračovali do Bangkoku. Záleželo i na dané destinaci, čili profilu pasažérů. Například s Němci a Japonci byla radost letět. Tohle se ale v žádném případě nedá říct o některých letech do Indie nebo Turecka. Zápisky z těchhle hororových letů v denících rozhodně nemohly chybět! Kdybych pravidelně nenosila silnou vrstvu tužidla, ježily by se mi na letech vlasy! 😂 Pamatuju si na pasažéra, kterého jsem obsluhovala, a pokaždé, když jsem mu nesla další plechovku piva, měl chuť si povídat. Na konci letu mě objal, přičemž mi jeho ruka sjela až na zadek. Ruku jsem mu odstrčila a pokárala ho pohledem a vztyčeným ukazováčkem. Spletl si profesionalitu a milé vystupování letušek s něčím jiným… To máme za to, že nosíme červenou rtěnku a požaduje se po nás neustále se usmívat – pak působíme, že jsme k mání a pasažéři zapomenou, že se jedná jen o povinnou prezentaci letušek Emirates.

Jaké jsou největší zlozvyky cestujících?

Odpověď bych rozdělila na dvě části. První jsou zlozvyky, které nemusíme, ale proti kterým nic nesvedeme. A druhé jsou zlozvyky, kterými si pasažéři znepříjemňují let sami. Já třeba „zbožňuju“, když před mým sedadlem sedí někdo, kdo se šťourá v puse mezizubním kartáčkem. Anebo se přerostlým nehtem dloube v zubech a pak se jím podrbe v uchu! Je to pořád lepší než v opačném pořadí. Bohužel je to trauma, které si s sebou dodnes nesu z čínských letů! 😂 Letuškovské sedátko jsem v těch chvílích opustit nemohla, takže jsem byla nucená na to koukat a potlačovat dávivý reflex. A že toho snesu hodně! 😂 Další chuťovkou jsou sundané ponožky. On ten sýr mezi prsty má totiž nepříjemnou schopnost rozvonět se po celé kabině. Jednu takovou situaci (a jak ji bravurně kolegyně vyřešila) popisuju ve svých denících. Hlavně profesionálně a nenápadně. Co bychom my letušky opravdu ocenily, je načasování pasažérů co se různých drinků a požadavků týče. Po servisu bychom se rádi najedli i my – v klidu a bez otravování. My (na rozdíl od pasažérů a jejich sedadel) v letadle nemáme místo, kde bychom měli soukromí a mohli se v klidu najíst a odpočinout si. A tak sedíme v kuchyňce se zataženými závěsy v domnění, že to pasažérům dojde. Marná snaha, i tak nám do kuchyňky pořád nakukují. 😅 Druhá skupina zlozvyků, kterými si pasažéři znepříjemňují let sami, se týká toho, co si vezmou na sebe a s sebou na palubu. Všimla jsem si, že pasažéři dělají zásadní chybu už jen v tom, jak přijdou na palubu oblečení. Takže… ať už se letíte opálit na pláž na Mauricius, nebo si zalyžovat do Norska, na palubu se oblékněte vždy stejně – teple! My letušky (a někteří stevardi) se sice rádi podíváme na odhalené pořádně vypracované bicepsy a lýtka, ale vy na to v průběhu letu můžete doplatit nachlazením. Každé letadlo je totiž pořádně klimatizované. Musí být, jinak byste nám mohli začít v tom teploučku při dlouhém sezení omdlévat. Lodičky nechejte doma a obujte si uzavřené boty bez podpatku. Ideální oblečení na palubu je teplákovka – je pohodlná a na palubě vás zahřeje. Pokud se chystáte letět letadlem, anebo jste už pravidelnými cestujícími, mohlo by vás zajímat, jak se na palubě zabavit a co praktického si s sebou přibalit do příručního zavazadla. 🙂

’ alt srcset sizes class=“et-waypoint et_pb_animation_top et_pb_animation_top_tablet et_pb_animation_top_phone wp-image-3027 et-animated” style=“background-blend-mode:normal!important;background-clip:content-box!important;background-position:50% 50%!important;background-color:rgba(0,0,0,0)!important;background-image:var(—sf-img-33)!important;background-size:100% 100%!important;background-origin:content-box!important;background-repeat:no-repeat!important”>

Deník letušky 1. díl

Papírová knihanebo e-book

Více informací

’ alt srcset sizes class=“et-waypoint et_pb_animation_top et_pb_animation_top_tablet et_pb_animation_top_phone wp-image-3023 et-animated” style=“background-blend-mode:normal!important;background-clip:content-box!important;background-position:50% 50%!important;background-color:rgba(0,0,0,0)!important;background-image:var(—sf-img-34)!important;background-size:100% 100%!important;background-origin:content-box!important;background-repeat:no-repeat!important”>

Deník letušky 2. díl

Papírová knihanebo e-book

Více informací

’ alt srcset sizes class=“et-waypoint et_pb_animation_top et_pb_animation_top_tablet et_pb_animation_top_phone wp-image-3024 et-animated” style=“background-blend-mode:normal!important;background-clip:content-box!important;background-position:50% 50%!important;background-color:rgba(0,0,0,0)!important;background-image:var(—sf-img-35)!important;background-size:100% 100%!important;background-origin:content-box!important;background-repeat:no-repeat!important”>

Deník letušky 3. díl

Papírová knihanebo e-book

Více informací